前言：品質一直在進化 你還記得 2015 年 ISO 9001 ： 2015 發佈時的熱潮（或是痛苦）嗎？ 很巧的，我剛開始接觸品質管理系統剛好就是 2015 年，因為品質管理系統每一次改版都會有三年過渡期，有 ISO9001 認證的公司都還是 ISO9001 ： 200...

  Photo by IMDb.com 前言 Netflix 於 2025 年推出的《白色官邸殺人事件》（ The Residence ）是一部政治懸疑喜劇影集，以白宮為舞台，講述一樁離奇命案的調查過程。這部八集影集由保羅 · 威廉 · 戴維斯（ Paul William Dav...

前言 除了少部分我真的是衷心佩服的產品，比如可口可樂、 Oreo 餅乾、 IKEA 經典四方形邊桌、或是道地台灣味的藍白拖鞋，它們感覺到我以後孫子都老了還是會很暢銷。除此之外，很多市面上的產品，其實都會有所謂的「生命週期」。 如果我們從維基百科搜尋「產品生命週期」，它說的...

前言 最近美國提高各國關稅的政策讓全世界一起坐雲霄飛車，每天瞬息萬變，讓人無所適從。 關稅主題雖然是經濟層面的議題，但當全世界進口大國提高關稅，讓全世界的產業鏈和供應鏈因此而變動的時候，對我們這些品質人員就會從間接影響變成直接影響。 過去幾天跟朋友討論這個話題，就想順便整理一下，...

前言 — 巧合中的啟發 因為家裡的宗教信仰，我從小就接觸佛教經典。小時候，為了降低入門障礙，父母給了我和手足各自一本經典誦讀，我當時讀的是《觀世音菩薩普門品》，對其他佛經並不熟悉。直到前陣子，母親介紹我閱讀《金剛經》。 初讀時，我並沒有特別感受；然而，兩個月後的一次空閒時間，認...

前言 「品質塗鴉 QualityGraffiti 」當初架起來的起心動念，是覺得「品質」這個概念可以複雜又可以簡單。因此我想選擇讓它盡可能簡單的呈現，像是小孩子在圖畫本上面塗鴉一樣，不要用深奧的詞語，盡可能的弘揚品質觀念讓更多人一探究竟。 但當我此刻敲下第 100 篇文章時，心...